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Humidité, nuisances olfactives ou fuite de gaz ? Pourquoi un spécialiste est indispensable.

Tout le monde a déjà été confronté à des taches d'humidité dans sa maison, à une odeur désagréable ou, pire encore, à une éventuelle fuite de gaz. Dans de telles situations, il est essentiel de faire appel à un spécialiste de la recherche des fuites.

La recherche de fuite est un ensemble de techniques utilisées pour identifier l'origine et la source d'une fuite dans un système ou une structure. Elle trouve ses applications dans divers domaines : conduites d'eau, conduites de gaz, égouts, conduites d'alimentation et de retour, installations de chauffage central ou chauffage par le sol, systèmes HVAC, toits plats, et bien d'autres encore. 

Pour la détection proprement dite, différentes méthodes peuvent être utilisées, chacune ayant ses propres applications et avantages, en fonction du type de fuite et des facteurs environnementaux.

Tout d'abord, il y a l'inspection visuelle. Elle consiste à rechercher à l'œil nu des signes de fuite tels que des taches d'humidité sur les murs, les plafonds ou les sols, ou des fuites au niveau des raccords (robinetterie). Aucun matériel n'est utilisé. L'inspection visuelle n'est utile que pour détecter les fuites visibles. L'expérience du spécialiste de la recherche de fuites joue ici un rôle important. Toutefois, il convient également de mentionner que la communication avec le client est également un élément très important pour obtenir les informations correctes et parvenir ainsi à un diagnostic adéquat. 

Toutefois, des instruments auxiliaires sont souvent utilisés lors de la recherche de fuites. Les caméras sont régulièrement utilisées pour détecter les problèmes par le biais d'un scoping dans les drains de diamètre variable (30 - 400 mm). Un localisateur navitrack permet de suivre la caméra qui est déplacée sous terre en surface, mais c'est aussi un outil utile pour déterminer la profondeur de certains drains.  

De la caméra à la thermographie : technologies modernes pour la détection des fuites. La thermographie ou le rayonnement infrarouge peut également être utilisé pour détecter les fuites. Une caméra infrarouge est utilisée pour rechercher les différences de température qui peuvent indiquer une fuite. 

Cette méthode est particulièrement adaptée pour déterminer l'emplacement des conduites d'eau chaude et des planchers chauffants présentant des fuites éventuelles, mais aussi pour détecter les taches d'humidité ou les moisissures dans les murs. Cependant, son application est beaucoup plus large : une maison entière peut être scannée à la recherche de ponts thermiques et de défauts d'isolation, les pertes de chaleur étant immédiatement visualisées sur une photo infrarouge. Il s'agit d'une méthode d'analyse rapide, sûre et peu coûteuse, sans contact physique avec les surfaces, idéale pour les audits énergétiques des maisons et des bâtiments. 

La "preuve" est irrévocablement enregistrée sur l'appareil photo. En bref, il s'agit d'un outil précieux pour améliorer l'efficacité énergétique, détecter les défauts et prendre des mesures ciblées pour économiser l'énergie. 

Une autre technique couramment utilisée est le test de pression. En augmentant la pression dans les tuyaux, les fuites éventuelles deviennent visibles plus rapidement. Les tests de pression peuvent être effectués avec de l'eau ou de l'air. Ils ne s'appliquent qu'aux conduites visibles en surface, bien que le gaz traceur puisse être utilisé pour les conduites souterraines.

Les dangers invisibles démasqués :
La détection par colorant repose sur le même principe. Un colorant inoffensif et respectueux de l'environnement est ajouté à l'eau, révélant le flux de l'eau. 

À l'endroit où se trouve la fuite, le colorant s'écoule avec elle. La détection par colorant est principalement utilisée pour détecter les fuites dans les égouts et les canalisations. ​ 

En cas de nuisances olfactives ou de fuite dans le réseau d'égouts, le générateur de fumée est très utile. L'appareil souffle de la fumée dans les canalisations et l'endroit d'où sort la fumée est tout simplement l'endroit où se trouve la cause du problème. 

Un aquaphone ou un ultrason peut également être utilisé. Une fuite dans une conduite sous pression (conduite hydraulique) provoque une vibration sur la conduite qui fuit. Cette vibration est "écoutée" à l'aide de cet appareil, bien qu'il faille préciser que les bruits latéraux ne sont pas toujours faciles à filtrer.

La prévention est essentielle : comment la détection des fuites peut prévenir les dommages et les dépenses.
Outre les fuites d'eau, il y a bien sûr les fuites de gaz. Trois possibilités sont retenues : une fissure ou un trou dans un tuyau ou une conduite de gaz, un tuyau ou une conduite mal raccordé à un appareil consommant du gaz, ou un raccord défectueux. En cas d'odeur de gaz, un détecteur de gaz est utilisé pour détecter la fuite. Si le compteur de gaz a été fermé par la compagnie de gaz, un gaz traceur est utilisé pour détecter la fuite. 

Ce qui précède montre que les technologies modernes et les équipements sophistiqués sont fréquemment utilisés dans la détection des fuites d'eau et de gaz. Il est important de mentionner qu'il s'agit d'outils "auxiliaires", mais que l'expérience et la logique de l'expert en détection de fuites restent primordiales !

La détection des fuites est utilisée dans divers secteurs, notamment dans les bâtiments résidentiels, commerciaux et industriels, ainsi que dans l'industrie pétrolière et gazière, la gestion de l'eau, l'industrie alimentaire, etc. Elle est essentielle pour entretenir les bâtiments, minimiser les dégâts des eaux, assurer la sécurité et se conformer aux réglementations. 

Comme dans d'autres domaines de la société, la prévention est extrêmement importante, principalement pour éviter l'aggravation de la situation, mais aussi pour réduire les coûts.

Si vous avez encore des questions, ou si vous avez besoin d'un spécialiste en détection de fuites : une adresse : LEKDETECT.BE. 

Appelez le numéro gratuit 0800 18 700 et remplissez ensuite le formulaire de contact via le site web avec votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et une brève description de votre problème, après quoi vous recevrez immédiatement un e-mail avec toutes les informations utiles telles que les méthodes de travail et les prix. Nous vous rappellerons ensuite dans les 12 heures pour fixer un rendez-vous.


FAQ' s : assurances et recherche de fuites 

Quel est le coût d'une recherche de fuite ? 
Une entreprise de recherche de fuites facture généralement un forfait d'environ 415 € Htva pour les services suivants :

  • Frais de déplacement
  • Recherche de fuite (maximum 2 heures)
  • Rapport détaillé (destiné à l’assurance) 

Si des heures supplémentaires sont nécessaires, un tarif horaire supplémentaire est souvent facturé (p.ex. 75 € par heure). 

La recherche de fuites est-elle couverte par la police d'assurance ?
Oui, la recherche de fuites est couverte si la fuite provient d'une canalisation ou d'un tuyau d'alimentation et s'il y a des dommages matériels consécutifs.

Tous les types de détection de fuites sont-ils couverts ?
Non, la détection des fuites sur les toits, les façades et dues à la remontée de la nappe phréatique n'est pas couverte, sauf dans le cas d'une police Citadel jusqu'à 1.500,00 EUR, à condition qu'il y ait des dommages matériels consécutifs.​ 

Le syndic peut-il choisir lui-même une entreprise de recherche 
de fuites ? 
Oui, le syndic est libre de choisir l'entreprise de détection des fuites. 

Le syndic doit-il demander l'autorisation d'engager une entreprise de détection de fuites ?
Non, le syndic ne doit pas demander d'autorisation, mais il est conseillé d'en informer le courtier.​ 

Une franchise est-elle applicable ?
Oui, il existe une franchise générale d'environ 310 euros par dossier pour l'ensemble des dommages subis. Attention : dans certains cas, la franchise peut être augmentée en raison, par exemple, de mauvaises statistiques.​ 

Existe-t-il un prix maximum pour la recherche de fuites ?
En principe, non. ​ 

Une fuite est-elle toujours détectée ?
Dans la plupart des cas, si une fuite est effectivement présente, elle sera détectée. Par ailleurs, il est rare que l'on soupçonne la présence d'une fuite alors que ce n'est pas le cas. Dans ce cas, après avoir effectué les tests nécessaires, le client sera rassuré. Toutefois, le forfait reste inchangé, qu'une fuite soit effectivement constatée ou non. 

Les fuites de gaz ou les mauvaises odeurs sont-elles couvertes ? Parfois. Certains assureurs couvrent les fuites de gaz, de plus en plus souvent aujourd'hui. En revanche, les odeurs ne sont pas couvertes car elles ne causent pas de dommages matériels. L'assistance protection juridique peut être utile à cet égard. 

L'entreprise de détection de fuites peut-elle également effectuer des réparations ?
L'objectif premier d'une entreprise de détection de fuites est de détecter les fuites et d'en faire rapport ; les réparations ne font généralement pas partie de ses fonctions principales. Sur la base du rapport, les parties concernées décident des réparations nécessaires. Néanmoins, certaines entreprises de détection de fuites proposent également des services de réparation, qui peuvent s'avérer utiles pour les réparations urgentes qui peuvent être commandées par le syndic sans l'approbation de l'assemblée générale. Le coût des réparations sera facturé séparément.​

Quels sont les autres éléments assurés ?

  • Les frais de réparation des canalisations et des conduites d'alimentation, y compris l'ouverture et la fermeture des murs et des sols, sont couverts
  • Les dommages consécutifs à une fuite dans un toit sont couverts, mais la réparation du toit lui-même ne l'est pas, sauf si la fuite a été causée par une tempête
  • Certains assureurs couvrent également les dommages consécutifs aux infiltrations d'eau par les façades, mais la réparation de la façade elle-même n'est pas couverte.
  • Les dommages causés par des remontées d'humidité dans les sous-sols ou les rezde-chaussée sont toujours exclus.
  • Les dégâts des eaux causés par des appareils hydrauliques tels que les chaudières, les machines à laver, les adoucisseurs d'eau et les piscines sont couverts.
  • L'écoulement d'eau dû à une fuite invisible est également couvert, souvent découverte après une facture d'eau élevée. L'assureur calcule la surconsommation sur la base de la consommation moyenne des années précédentes. Le plafond dépend de l'assureur.  

Info

Frank Van Wesemael 
Kerkstraat 108 
9050 Gentbrugge 

0800 18 700 
info@lekdetect.be


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Lionel Van Damme
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lionel@citadelinsurance.be
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